马云出席新闻发布会

　　为了应对淘宝商城引发的冲突，阿里巴巴集团10月17日下午在杭州召开新闻发布会。马云宣布淘宝商城的新规将对大部分老卖家推迟一年实行。马云同时承认，这次推出新规则的过程中沟通出了问题，他愿意道歉；但他亦表示，不接受以攻击别人店铺的方式表达的意见，“原则问题决不妥协”此外，阿里巴巴将投入18亿元扶持淘宝商城卖家，调整新规执行办法，保证金由阿里集团和卖家各出一半。

　　确认17名攻击组织者

　　发布会上，淘宝一位资深总监公布了根据后台数据监测得来的攻击情况。截止10月15日晚，共有112家店铺遭到上述攻击，恶意拍下大卖家货物的人数为5599人。在攻击组织者中 ，有17人已确认身份，其中一半在淘宝并无店铺，另一半人的店铺则因违规被惩罚过。

　　马云随后表态称，来闹事的人并非毫无道理，淘宝需要反思：政策制定的想法是对的，方法可以更完善，沟通可以更完善。目前淘宝的沟通存在问题，他愿意向大家道歉。

　　马云手上写了5个“忍”字

　　马云称，开这次发布会前，他在手上写了5个“忍”字，“阿里年会上，我曾经说，今年淘宝必有一难，不幸言中。”

　　根据马云在17日下午发布会上的介绍，对于新规发布后入驻的淘宝商城卖家，新的年费标准仍将在明年1月1日执行；对于规定发布前已经入住的商城卖家，如果该商家店铺的客户满意度排名不在后10%(消费者满意评分“DSR”不低于4.6分)，明年年费则将推迟至明年10月执行，即到明年9月30号为止，商家仍然按照原规则缴纳年费，费用按月份折算，明年10月新规执行后，年费金额和返还条件也按月份折算。

　　补贴商家一半保证金

　　据介绍，淘宝商城商家在2012年年内可以按照新规则的一半缴纳保证金。至于保证金的另一半，阿里巴巴集团将拿出10亿元作为消费者保证基金，保证金由浙江省工商局监管，由中国银行进行资金管理。发布会上还公布了阿里集团将为中小卖家出具的贷款担保。据介绍，阿里巴巴集团将出资5亿元作为现金担保，为符合条件的小商家向银行和第三方金融机构的贷款提供担保支持。

　　另据介绍，阿里巴巴集团将在原有预算的基础上，对淘宝商城增加3亿元投入，用于市场推广和技术服务平台的改善，加大对商城商户的支持。据新华社

　　反淘宝联盟庆祝阶段性胜利

　　仍有小卖家称要继续攻击

　　17日下午，马云对新规做了调整之后，各地小卖家纷纷在反淘宝联盟YY语音频道里“发来贺电”，庆祝斗争取得阶段性胜利。有小卖家表示并没有要放弃斗争，但也有人表示要应该继续攻击，不能停顿，必须有足够的压力”。

　　刘培是一位广州的淘宝商城卖家，他表示，此前态度强硬的马云之所以在一定程度上妥协了，主要与商务部施加的压力有关。虽然延期收费对于他们小卖家来讲是一个好消息，但他表示这也有可能只是马云的暂时妥协，表面满足小卖家，下一步会怎样还不知道。

　　也有人认为，对新规做出相应调整只不过是马云的一个策略而已，“新规调整其实没有任何本质的变化，小商家顶多撑一年，一年之后该撤还是要撤。在人家的平台上做生意总得听人家的。”

　　反淘宝联盟17日在其微博里表示，中小卖家的产品和服务品质得分普偏高于大卖家，这是大卖家必须面对的竞争压力。但是，小卖家最头痛的是面对内幕交易和垄断高额收费。“人生真的需要忍耐。我们和马云先生一样。不同的是，马云先生你只需要写5个忍字。而我们已经忍耐了一年。从淘宝不公平的操作流量开始，我们一天天煎熬。今天，我们无法再忍了。”

　　一位被攻击的大卖家店员则表示，尽管淘宝对这段时间店铺受到的攻击会予以补偿，但仍然没见到淘宝对极端不利卖家的规则进行修改。“淘宝这次不修改规则，以后难保不会发生同样的事。”该店员表示。

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