■新年费标准延期执行

　　■再拿18亿扶持中小卖家

　　[近日，部分淘宝商城中小卖家因不满淘宝商城“新规”，而向个别大卖家发起“围攻”。最终，商务部介入此事，表示“相关企业和个人必须遵循合法途径表达诉求”，同时建议淘宝商城方面积极回应。

　　昨日，淘宝商城在杭州宣布对10月10日发布的商城新规进行调整：针对老商户，新的年费缴纳标准将延期一年实施。并宣布将投入18亿元进一步扶植淘宝商城中小卖家发展。阿里巴巴集团董事局主席马云、淘宝商城总裁张勇、支付宝执行总裁邵晓峰等人出席发布会。记者 王赟]

　　1、【新规调整】

　　出资18亿元

　　扶持中小卖家

　　昨日上午，淘宝商城发布公告称2012年度协议新签及续签工作因故延期，淘宝商城将以公告形式另行通知具体开始时间。

　　下午，阿里巴巴董事局马云公布淘宝商城新规调整：1.商城老商家，延期到明年9月30日按新规执行。现在签约的新商家，按照新规则执行。2. 2012年的商家保障金，按原新规的金额一半进行缴纳。阿里自己出10亿与上述保证金一起进行消保。3.贷款担保：阿里拿出5亿元作为先期担保，为符合条件的小商家向银行和第三方金融机构担保。淘宝商城还在原有预算的基础上增加3亿的投入，用于市场推广和技术服务平台的改善，加大对商城商户的支持，帮助他们提升品牌，带来更高的人气和效益。

　　马云认为，目前中国电子商务面临产业升级，因此自己也认为三年之内中国经济会面临挑战，而挑战最大的就将是中国民营企业，“美国这方面的结构做的很好，我这次去美国另外一个原因，是看奥巴马如何解决就业，他们走过的路，对中国也许有帮助。”

　　2、否认上市】

　　淘宝商城

　　不单独上市

　　“有人说淘宝商城要上市，所以要收钱，我在这里说一句，今年不会上市，明年也不会上市，淘宝商城绝不单独出来上市。”马云对记者表示，阿里巴巴旗下已经有上市公司了，而且并不以上市来判断企业的成功与否。

　　同时，马云还表示，“下辈子不想再做电子商务，以免把自己弄得太累，‘像乔布斯那样’。”

　　他表示，自己曾想过回学校教学，办一个中小企业培训项目，“但这可能还会遭到非议”。他称未来将花更多时间陪伴家人和朋友。

　　马云称，电子商务行业的复杂让他感到困扰，“我自己跟自己讲过很多遍，下辈子再也不干电子商务了”。他表示希望国家进一步管理电子商务，而不仅是发一些“空泛的文件”。他认为，这次的纠纷可能会让国家部委和社会团体更了解这个行业，最终促进这个行业的发展。

　　3、【收购雅虎】

　　200多亿美金

　　已备好

　　当下淘宝商城新规引来的争议之外，备受外界关注的是马云公开表示对收购雅虎有兴趣。

　　昨日，马云更是表示，“我们是互联网公司中现金储备最多的公司，我们为200多亿美金早就做了准备。”

　　马云表示，外界认为淘宝新规是为收购雅虎“圈钱”的说法并不确切。随后有提问问到阿里是否确认要竞购雅虎，马云回应说：“我只能告诉你，钱我们早筹备了，其他的还真不能说。”

　　面对媒体对此事的追问，马云在现场再三表示涉及雅虎的事情不好表态，希望大家理解。他表示雅虎对阿里巴巴很重要，自己对雅虎的兴趣也没有改变过。“如果能做什么，我们当然希望做，今天不能讲怎么做，以后会给大家讲讲怎么做。”

　　4、【拒绝谈判】

　　做自己觉得

　　对的事

　　对于此前所传淘宝商城将与“反淘宝联盟”的攻击者们进行谈判，马云在会上接受采访时明确表示“不会”。

　　马云表示，淘宝曾经承诺三年不收费，但实际上，9年的时间都没有收费。淘宝集市今年交易额预计4000亿，如果收费的话，至少可以收1000亿。淘宝是一个遵守承诺的公司，所以，现在规则的变化不能称之为“拆桥”。

　　“那么多人的误解，我们一定有做得不好的地方。想法是对的，方法可能是不对的，”马云说完这些，同时强调，“不以赚钱为目的，不代表不要赚钱，我从来不是互联网的英雄，我只是个普通的创业者，我喜欢做自己觉得对的事情。”

　　马云还表示，2011年运营淘宝仅现金支出就超过60亿元，固定支出20亿，“我们没有问银行、政府要过一分钱。我们创造的直接就业就超过200万，每家企业都有自己的压力，也都不容易”。

　　马云称，这条路是自己选择的，没有请求大家同情，只是希望大家能够理解做这件事情的难度。“对于这个政策的出台，淘宝商城做了很多研究，我也一直关注这个事情，出发点是：几个部委联合大家做网上诚信，电子商务越来越大，如果我们不对假货水货采取措施，中国电子商务走不久。”

　　淘宝“伤城”路

　　2011.10.10.

　　2011.10.11.2011.10.15.下午2011.10.15.晚间2011.10.16.

　　淘宝商城推出新规，提高了技术服务年费及商铺违约保证金等

　　2011.10.11.

　　部分淘宝商城小卖家组成“反淘宝联盟”，围攻大卖家以示不满

　　2011.10.15.下午

　　淘宝商城再次发布公告，对2012年收费规则作出详细解释

　　2011.10.15.晚间

　　商务部就此事件表态

　　2011.10.16.

　　“反淘宝联盟”宣布暂停攻击

　　2011.10.17.下午

　　淘宝商城调整新规则

　　■ 观点

　　淘宝商城新规调整

　　被指“温水煮青蛙”

　　对于淘宝商城调整新规，有分析认为，此举或为淘宝商城变相妥协之举。但有网友认为，淘宝此举可谓是“温水煮青蛙”，只是给商家一个缓冲期而已，收费提高的规定早晚还要执行。

　　知名网络评论人五岳散人在微博发文就此事评论称，“政府出面调停，淘宝商城打算有条件和解，小卖家暂停攻击。这是解决问题的契机，可惜的是小卖家并无那种可供谈判的领导集团，这种有条件和解的计划需要具有足够的弹性，才能获得大多数人拥护。考验马云政治智慧的时候到了。”

　　淘宝集市对商城流量倾斜力度过大这一质疑，当被追问为何搜索商品商城总是排在前面时，张勇回应称：“淘宝网和淘宝商城，不能否认，淘宝商城是依托于淘宝网的母体发展起来，没有淘宝网八九年的发展历史，淘宝商城不可能这么快发展起来。淘宝网是一个孵化器，孵化了淘宝集市、淘宝商城、聚划算、旅行。我们现在是要独立发展，现在淘宝商城自主的流量越来越高，特别在这个礼拜。我们品牌的搜索创新高。我们未来也要孵化新业务。”

　　■ 镜头

　　马云：我老了

　　或许是紧急从美国飞回，没倒过来时差，发布会上的马云略显憔悴，他数次强调，“我老了”。“刚过去的一个礼拜，颠覆了我的理想，那一刻，我觉得人性是恶的。我是一个理想主义色彩很重的人，我喜欢做我觉得对的事情，我不适合做商人。”

　　“在飞机上注意到一句歌词，‘伤害你最深的人也是你最爱的人’。”马云还拿之前有人说他的“虚伪”来自嘲，“公司要走长，需要有一种新的思考。”

　　■ 相关新闻

　　寄希望于

　　淘宝补偿承诺

　　被攻击商家韩都衣舍：

　　寄希望于

　　淘宝补偿承诺

　　因对淘宝商城提高收费的新规定不满，部分小卖家组织了对大卖家的恶意攻击希望迫使淘宝让步。在这场围攻中，位于济南的淘宝第一大女装品牌——韩都衣舍首当其冲。昨日，记者致电韩都衣舍CEO赵迎光。他表示，面对小卖家的恶意攻击，目前尚无有效技术手段规避，公司寄希望于淘宝此前承诺的补偿方案，“等到事态平息后，损失才能准确评估出来。”

　　此前在自己的微博中，赵迎光也一再表示：“哪怕一百件里面只有一件是韩都衣舍的顾客拍的，我们也选择发货。”在这一前提下，像韩都衣舍这类淘宝大卖家，面对小卖家的恶意退货时，可以说是束手无策。

　　“我们现在营业额还在上升，但分辨不出这些订单里哪些才是有效顾客。”赵迎光告诉记者，顾客通过淘宝网拍下店铺内的商品后，要经过3天的发货时间和2-3天的收货时间。怀有恶意的顾客在收货后会故意损坏，并以质量为由向网店提出退货要求，所以大卖家要等到5天后才能得知对方是否退货。“我们现在寄希望于淘宝商城，希望待事件平息后能获得适当的补偿。”赵迎光说。

　　在此之前，淘宝商城总裁张勇曾表示，对于受到无辜攻击的商家，淘宝都会尽一切可能保护这些商家利益。

　　淘宝引入

　　“神秘访客”制度

　　实行假一赔五

　　据新华社电 阿里巴巴集团17日下午召开新闻发布会，淘宝商城总裁张勇表示，淘宝商城的定位就是网络版的“北京王府井，纽约的第五大道，香港海港城”，“这个定位一直没有改变过。”张勇说，淘宝商城将加大商家违规的处罚成本，对于经营假货和水货的店铺，实行“零容忍”，一经发现立即清退，并扣除所有保证金。

　　此外，淘宝商城将引入“神秘访客”制度，并实行假一赔五，以促进建立良好的电子商务秩序。

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